حل مشكلة الانترنت الخاصه بشركة we ، من خلال تقديم شكوى باكثر من طريقتين لحل المشكلة ، و تقديم شكوى عن عطل التليفون الأرضي ، وكيفية تقديم الشكوي بأكثر من طريقة .
الانترنت فى مصر 2022
الأن أصبح الانترنت شئ رئيسي يعتمد عليه فى الوقت الحالي للعمل على الانترنت ، وايضا وفى الوقت الحالي مجال الرياضة الإلكترونية فى مصر ، ويوجد الكثير من مشاكل الانترنت منها عدم استقرار الخدمه , فصل حرارة التليفون الارضي ،و يمكن تقديم شكاوى عن خدمة الانترنت او الشكوي عن مشكلة الخط الارضى و ذلك من خلال طرق عدة .
المشاكل التي يمكنك تقديم الشكوى لها
يوجد الكثير من مشاكل الانترنت ، والتي سوف اذكرها لك ، ومنها مشاكل فنية خاصه بالسيستم الخاص بالشركة و يمكن حلها عن طريق عمل شكاوى والتحدث مع خدمة العملاء الخاصة بشركة المصرية للاتصالات ، عن طريق ارقامهم ، او من خلال الطرق التى سوف نتحدث عنها ، لتقديم شكوى للمصرية للاتصالات :-
• قطع الانترنت والاتصال مرات متتالية في اليوم .
• نزول سرعة الانترنت وعدم الحصول علي السرعة كما هوه واضح من الشركة .
• هناك مشاكل فى التوصيلات الخارجية .
• قطع سلك بالخطا .
• الراوتر يعمل لكن لايعمل الانترنت .
افضل طرق تقديم شكوى للمصرية للاتصالات
سنتعرف سوياً على افضل طرق لـ تقديم شكوى we بكل سهولة من مكانك عن طريق الانترنت :-
• كيفية تقديم شكوى على الفيسبوك
للتواصل مع شركة المصرية للاتصالات عبر الفيس بوك ، يمكنك اثناء دخول الفيسبوك وتقديم شكوى ، تبدا ان تنشر منشور علي صفحتك علي الفيس بوك تقول عن الاشياء السيئة التي تحدث من شركة وي we ، عمل اشارة لصفحة Telecom Egypt ، وبعد ذلك سوف يتواصلوا معاك عن طريق الكومنتات فى البوست الذى تم نشره ، سيتم الرد عليك من خلال خدمة العملاء بعد عمل منشور بشكل عام امام الجميع وستحل المشكلة في اقرب وقت مع التعويض اذا كنت تستحق التعويض .
• تقديم شكوي من موقعهم الرسمى
يمكنك تقديم شكوى من خلال الموًقع الرئيسى لشركة وى ، الدخول الي الموًقع و الدخول برقم الخط او البريد الإلكتروني ، ذلك ان كنت لم تسجل مسبقا و طلب نوع الشكوي ، من خلال ايقونة الطلبات والشكوي وملئ البيانات المطلوبة ، مع ذكر تفاصيل المشكلة وارسال المشكلة ، وسيتم التواصل معاك فى اسرع وقت ممكن لحل مشكلة الخاصه بك .
• عمل طلب من خلال موقع السوشيال ميديا We
من خلال موقع السوشيال ميديا الخاصه بشركة we يمكنك عمل شكوى ، عن أعطال الانترنت ، وتقديم شكاوى أعطال الخط الأرضي ، وايضا مشاكل خطوط المحمول الخاصه بشركة Telecom Egypt ، من خلال اختيار نوع الشكوي ـ وادخال رقم هاتف خاص بك للاتصال وادخال رقم الخدمه ، والمواعيد التى تناسبك .
حل جميع مشاكل الانترنت المنزلي ورفع شكوي في وي
عمل الشكوى من خلال رقم خدمة عملاء we للانترنت
عندك انقطاع الخدمه بشكل كلي يمكنك التواصل عن طريق الرقم الخاص بالشركه 19777 او رقم 111 ، يمكنك اثناء الاتصال عن طريق المحمول او التليفوًن الارضى علي الرقم 19777 او 111 وعمل شكوى وسيرد عليك موظف خدمه عملاء وياخذ الشكوي منك ويقدمها وسوف يعطيك كود الشكوى ، و يمكن الاحتفاظ به لمتابعة الشكوي عن طريق الاتصالال بك مرة اخرة وطلب التعويض من موظف خدمه عملاء وى ، سواء كانت مشكلة المصرية للاتصالات فى الخط الأرضي ، او مشكلة مع شركة وي فى الانترنت .
We روابط تقديم شكوى فى شركة المصرية للاتصالات
طريقة التحميل من الموقع الخاص بنا اذا كنت لاتعلم كيفية التحميل